EQUIPE

Agilidade, essa é a palavra chave da Equipe Auto Socorro Plataforma, com colaboradores dedicados a solucionar o problema do cliente, a empresa investiu no treinamento do colaborador, e de sua equipe para atuar em três etapas:

• O atendimento: o chamado que chega via web ou via telefone, a equipe solicita as informações necessárias para mais rápido possível chegar ao local do solicitante. Com o uso das ferramentas de geoinformação e GPS e rastreador, nosso atendimento integra a tecnologia no repasse da informação mais precisa ao colaborador motorista da frota, localizando o que esta mais perto esta do local do solicitante.

• O colaborador motorista munido destas informações chega e faz a remoção do veiculo ou maquinário, com uso de equipamentos e acessórios novos. Logo, segue ao destino ainda com o acompanhamento do atendimento.

• A chegada ao destino com segurança, norteado pelo atendimento impactando positivamente na credibilidade de nossos serviços.

Equipe onde todos trabalham unidos por um só objetivo: a satisfação do cliente.

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